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【发布日期】:2019-08-08【查看次数】:

  为了帮助车主轻松完成车险购买、爱车保养等,中国工商银行充分发挥自身品牌优势、渠道优势和科技优势,整合国内车险行业优质资源,通过将车险产品、金融服务和用车服务的有机整合,倾情推出“智行天下”车主服务平台,打造“线上销售+线下服务”的全新体验,充分满足车主客户群体需求,为客户提供安心、便捷、实惠的优质服务体验。

  极速理赔:依据车主在工行的信用等级,联合保险公司为车主提供限额内先行赔付的服务。

  客户进入工行手机银行客户端,点击“智行天下-买车险”功能,选择保险产品并在线填写相关资料,即可轻松投保;还可以在“查保单”专区随时查阅自己的保单。工行的合作保险公司将依托“智行天下”平台,为车主客户提供五星服务、一站式理赔。保单生效后,如发生不涉及人身伤害且车辆损失较小、责任明确的单方事故,客户可通过平台直接拨打报案电话,享受便捷极速的理赔服务。当事人为被保险人的小额案件,出险后可通过自主索赔模式,自行估损或根据理赔人员提供的定损结果,选择“直接领取赔款”“推荐维修企业维修赔付”或“放弃索赔”;选择推荐维修企业的客户,还可享受预约上门接送车服务,受损车辆维修若出现质量问题,平台将帮助客户协调解决。www.161233.com

  “智行天下”平台的推出不仅有利于客户享受便捷的服务和普惠金融成果,满足在线车险等多方面需求,以及车险行业规范化可持续发展,精准单双必开三尾助力打造阳光透明的车险市场环境,也有利于金融和用车两大板块社会资源的有效整合,实现互惠共赢目标。

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